[title]
[message]Questions & Returns
Questions and Answers about STA;
How can I order;
* Select the desired product.
If 1 size is available, you can select immediately;
if there are several sizes in stock, select the desired size.
* Go to the shopping basket and check your order.
* If everything is correct then click on order.
* Enter your personal details & delivery address.
(If you mention this in "comments", we can package it for you.)
* Select the payment method, confirm general conditions and finish the order.
Delivery time;
STA will ensure that your package is sent by Post.nl or DPD within 48 hours at the latest.
The choice for Post or DPD depends on the size of your package and whether it fits through the letterbox or not.
When can you return?
If the delivered product is not according to your wishes, you may return within 14 days by means of discounted items.
How can you return?
* Contact STA via the Chat service, the contact form on the webshop or via info@stadesign.nl.
* Specify the reason for return & you will receive a return number from us.
* Pack the item as well as possible and write the return number on the package &
* state on which bank account you want the amount to be returned.
* Send the package via the Post. (save the proof of sending)
As soon as the package has been received, we will send you a message & then the amount will be transferred to your account.
What are the shipping costs;
Do you still have questions?
Ask through our chat service, fill in our contact form or send an email to info@stadesign.nl
Fragen und Antworten zu STA;
Fragen und Returns
Hinweis; Wir verwenden Google Translate, um zu übersetzen, sodass es in diesem Artikel Übersetzungsfehler geben kann,
unsere aufrichtige Entschuldigung dafür.
Wie kunnen Sie bestellen?
* Wählen Sie das gewünschte Produkt.
Wenn 1 Größe verfügbar ist, können Sie sofort auswählen;
Wenn mehrere Größen auf Lager sind, wählen Sie die gewünschte Größe.
* Gehen Sie zum Warenkorb und überprüfen Sie Ihre Bestellung.
* Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf Bestellung.
* Geben Sie Ihre persönlichen Daten und Lieferadresse ein.
(Wenn Sie dies in "Kommentare" erwähnen, können wir es für Sie verpacken.)
* Wählen Sie die Zahlungsart, bestätigen Sie die allgemeinen Bedingungen und beenden Sie die Bestellung.
Lieferzeit;
STA stellt sicher, dass Ihr Paket spätestens innerhalb von 48 Stunden per Post oder DPD versendet wird.
Die Wahl für Post oder DPD hängt von der Größe Ihres Pakets und davon ab, ob es durch den Briefkasten passt oder nicht.
Wann kannst du zurückkehren?
Wenn das gelieferte Produkt nicht Ihren Wünschen entspricht, können Sie innerhalb von 30 Tagen mit vergünstigten Artikeln zurückkehren.
Wie kunnen Sie zurückkehren?
* Kontaktieren Sie STA über den Chat-Service, das Kontaktformular im Webshop oder über info@stadesign.nl.
* Geben Sie den Grund für die Rücksendung an und Sie erhalten von uns eine Rücksendungsnummer.
* Packen Sie den Artikel so gut wie möglich und schreiben Sie die Rücksendenummer auf das Paket
* Geben Sie an, auf welchem Bankkonto der Betrag zurückgegeben werden soll.
* Senden Sie das Paket über die Post. (speichern Sie den Beweis des Sendens)
Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen eine Nachricht und wenn die Rücksendung in gutem Zustand ist, wird der Betrag innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bezahlt auf Ihr Konto übertragen.
Was sind die Versandkosten?
Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers.
Haben Sie noch Fragen?
Fragen Sie über unseren Chat-Service, füllen Sie unser Kontaktformular aus oder senden Sie eine E-Mail an info@stadesign.nl
Love it? Add to your wishlist
Your favorites, all in one place. Shop quickly and easily with the wishlist feature!